Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Blue Deep di Ferronato Sabrina raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.blue-deep.it.


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Blue Deep di Ferronato Sabrina
Via Trasaghis 15/c
36027 Rosà (VI) – Italia
P.IVA: 02555950241

Email di contatto: info@blue-deep.it


2. Tipologie di dati personali raccolti

Attraverso il sito www.blue-deep.it possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale;
  • dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, storico ordini, preferenze di acquisto;
  • dati di pagamento, trattati tramite fornitori esterni autorizzati;
  • dati relativi all’account cliente e alle credenziali di accesso;
  • dati relativi al carrello, inclusi eventuali carrelli abbandonati;
  • dati forniti tramite moduli di contatto, email, WhatsApp o altri canali di assistenza;
  • dati per finalità marketing e newsletter;
  • dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, dispositivo utilizzato, browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di navigazione, interazioni con il sito;
  • dati raccolti tramite cookie, pixel e strumenti di tracciamento.

Il conferimento di alcuni dati è necessario per concludere acquisti, gestire ordini, spedizioni, pagamenti, assistenza clienti e adempimenti fiscali. Il mancato conferimento di tali dati può impedire l’erogazione dei servizi richiesti.


3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestione ordini e vendite online

I dati sono utilizzati per ricevere, confermare, preparare, spedire e gestire gli ordini effettuati sul sito.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’utente.


3.2 Pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti tramite piattaforme e fornitori esterni, tra cui Shopify, Shopify Payments, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal e bonifico bancario.

Blue Deep non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. Tali dati sono trattati dai rispettivi fornitori di pagamento secondo le loro policy e misure di sicurezza.

Base giuridica: esecuzione del contratto, obblighi legali e legittimo interesse alla sicurezza delle transazioni.


3.3 Spedizioni e consegne

I dati di contatto e spedizione sono utilizzati per consegnare i prodotti acquistati, gestire eventuali resi, cambi, assistenza post-vendita e comunicazioni relative all’ordine.

Base giuridica: esecuzione del contratto.


3.4 Account cliente e login utenti

Gli utenti possono creare un account cliente per consultare lo storico ordini, gestire dati personali, indirizzi e informazioni collegate agli acquisti.

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall’utente.


3.5 Assistenza clienti e comunicazioni

I dati possono essere utilizzati per rispondere a richieste ricevute tramite email, modulo contatti, telefono, WhatsApp o altri canali di comunicazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, contratto o legittimo interesse del Titolare a fornire assistenza.


3.6 Newsletter e comunicazioni marketing

Con il consenso dell’utente, Blue Deep può inviare comunicazioni promozionali, newsletter, offerte, aggiornamenti su prodotti, servizi, corsi, eventi e iniziative commerciali.

Per tali attività possono essere utilizzati strumenti come Omnisend e Shopify Email.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email o scrivendo a info@blue-deep.it.

Base giuridica: consenso dell’utente.


3.7 Recupero carrello abbandonato

Il sito può inviare comunicazioni automatiche relative a prodotti lasciati nel carrello, al fine di ricordare all’utente l’acquisto non completato.

Base giuridica: consenso, esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.


3.8 Analisi statistiche e miglioramento del sito

Blue Deep può utilizzare strumenti di analisi, come Google Analytics, per comprendere il comportamento degli utenti sul sito, migliorare navigazione, contenuti, prodotti e prestazioni tecniche.

Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto, o legittimo interesse nei casi consentiti.


3.9 Marketing, remarketing e pubblicità online

Il sito può utilizzare strumenti come Meta Pixel, Google Ads e sistemi di remarketing per mostrare annunci personalizzati, misurare le conversioni pubblicitarie e migliorare l’efficacia delle campagne.

Questi strumenti possono raccogliere dati relativi alla navigazione e alle interazioni dell’utente con il sito.

Base giuridica: consenso dell’utente tramite banner cookie o strumenti equivalenti.


3.10 Obblighi fiscali, contabili e legali

I dati relativi ad acquisti, fatturazione, pagamenti e comunicazioni possono essere conservati per adempiere obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali.

Base giuridica: obbligo di legge.


4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione illecita.


5. Soggetti che possono trattare i dati

I dati personali possono essere trattati da:

  • personale autorizzato da Blue Deep;
  • fornitori tecnici e piattaforme ecommerce;
  • Shopify e servizi collegati;
  • fornitori di pagamento;
  • corrieri e operatori logistici;
  • consulenti fiscali, amministrativi e legali;
  • fornitori di servizi email marketing;
  • fornitori di strumenti analytics e advertising;
  • autorità pubbliche, ove previsto dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati come autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo i rispettivi ruoli e obblighi di legge.


6. Piattaforma Shopify

Il sito www.blue-deep.it è realizzato e gestito tramite piattaforma Shopify.

Shopify fornisce infrastruttura ecommerce, checkout, gestione ordini, account cliente, pagamenti, sicurezza, hosting e servizi collegati al funzionamento del negozio online.

Alcuni dati personali possono quindi essere trattati da Shopify secondo le proprie condizioni e informative privacy.


7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori utilizzati da Blue Deep, come Shopify, Google, Meta, Omnisend, PayPal, Klarna o altri servizi tecnologici, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto della normativa applicabile, tramite strumenti di garanzia adeguati, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre basi previste dal GDPR.


8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • dati relativi a ordini, fatture e pagamenti: per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;
  • dati dell’account cliente: fino alla richiesta di cancellazione o finché l’account resta attivo;
  • dati per assistenza clienti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
  • dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso;
  • dati relativi al carrello abbandonato: per il tempo necessario alla gestione della comunicazione commerciale;
  • dati tecnici e analytics: secondo le impostazioni dei relativi strumenti e cookie.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo obblighi legali contrari.


9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • garantire il corretto funzionamento del sito;
  • gestire carrello, checkout, login e preferenze;
  • analizzare traffico e prestazioni;
  • personalizzare contenuti e annunci pubblicitari;
  • misurare campagne marketing e conversioni.

Alcuni cookie sono necessari al funzionamento del sito. Altri, come quelli analitici, pubblicitari o di remarketing, vengono installati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze cookie tramite il banner o gli strumenti disponibili sul sito.


10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica;
  • diritto di cancellazione;
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di revoca del consenso;
  • diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate a:

info@blue-deep.it

Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.


11. Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per newsletter e comunicazioni marketing, l’utente può disiscriversi tramite il link presente nelle email ricevute oppure scrivendo a info@blue-deep.it.


12. Sicurezza dei dati

Blue Deep adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

Tuttavia, nessun sistema informatico o trasmissione via Internet può essere considerato completamente sicuro. L’utente è invitato a utilizzare credenziali sicure e a conservarle con attenzione.


13. Minori

Il sito non è destinato specificamente a minori di 16 anni.

Blue Deep non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.


14. Difesa in giudizio

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati dal Titolare per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.


15. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L’utente è invitato a consultarla periodicamente.

In caso di modifiche rilevanti, ove necessario, sarà richiesto nuovamente il consenso dell’utente.


16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Blue Deep di Ferronato Sabrina
Via Trasaghis 15/c
36027 Rosà (VI) – Italia
P.IVA: 02555950241

Email: info@blue-deep.it